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Ja, alle Produkte, die Sie in unserem Online-Shop finden, sind original Designer Möbel von namhaften Herstellern wie beispielsweise Vitra, USM Haller, lapalma, B&B Italia, Fritz Hansen, HAY, COR.

Ja, in unserem Showroom in Karlsruhe haben Sie die Möglichkeit eine Auswahl unseres Online-Sortiments vor Ort anzuschauen, Probe zu sitzen und die Produkte auf sich wirken zu lassen.

Lassen Sie sich inspirieren und nehmen Sie eine unserer vielseitigen Serviceleistungen in unserem Karlsruher Ladengeschäft in Anspruch.

Sie möchten uns einen Besuch abstatten? Wie Sie uns finden, erfahren Sie hier.

Unser Second-Hand Mobiliar ist als Mietmobiliar auf Messen und Veranstaltungen zum Einsatz gekommen. Nach diesem „Arbeitseinsatz“ werden die Möbel gereinigt und auf mögliche Mängel überprüft. Unser Second-Hand-Mobiliar befindet sich in einem sehr guten Zustand. Dennoch können zum Beispiel bei Stühlen und Barhockern minimale Kratzer im Gestell oder an der Sitzfläche auftreten. Sie möchten genauere Informationen über den Zustand unserer Second-Hand-Möbel, dann kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice.

Bei den angebotenen Ausstellungsstücken handelt es sich um Inventar aus unserem Showroom, Muster, Rückläufer, einmalig zur Anschauung geöffnete Neuware sowie Möbel, die einmalig bei einer Veranstaltung eingesetzt worden sind. Hinweise hierzu finden Sie in der jeweiligen Produktbeschreibung. Die Artikel befinden sich in einem einwandfreien Zustand und werden vor Versand selbstverständlich nochmals auf Mängel geprüft. Möchten Sie weitere Informationen über den Zustand des jeweiligen Ausstellungsstückes erfahren, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.

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Eine Abmeldung des Newsletters kann jederzeit erfolgen. Klicken Sie hierfür auf den im Newsletter enthaltenen Abmeldungslink. Gerne können Sie Ihren Widerruf per E-Mail an info@wohn-design.com oder postalisch an WOHN-DESIGN, Unterreut 7, 76135 Karlsruhe senden.

Haben Sie einen Artikel aus unserem Sortiment bei einem anderen Händler (mit Sitz in Deutschland) zu einem günstigeren Preis gesehen? Dann können Sie unsere Bestpreisgarantie in Anspruch nehmen. Alle Informationen zum weiteren Vorgehen finden Sie hier.

Viele der bei uns erhältlichen Produkte sind auch in anderen Ausführungen erhältlich. Aufgrund der Vielzahl an unterschiedlichen Versionen der Möbelstücke haben wir uns auf eine festgelegte Auswahl beschränkt, um die Übersichtlichkeit unseres Online-Shops zu wahren. Sollten Sie also ein Produkt bei uns gefunden haben, welches Sie in einer anderen Ausführung wünschen, kontaktieren Sie uns und wir beraten Sie gerne über die bestehenden Ausführungsmöglichkeiten.

Aufgrund unserer hohen internationalen Herstellerdichte hängen die Lieferzeiten von vielen unterschiedlichen Faktoren ab. Dementsprechend können auch immer Lieferverzögerungen durch den Hersteller auftreten, so dass es uns unmöglich ist, Vorhersagen über den genauen Lieferzeitpunkt zu treffen. Sobald die Ware wieder bei uns lagernd ist, werden wir selbstverständlich unsere Verfügbarkeiten im Online-Shop anpassen.

Sofern wir den Hersteller der Ersatzteile führen, können wir Ihnen gerne die benötigten Zusatzteile bei diesem bestellen. Kontaktieren Sie hierfür einfach unseren Kundenservice unter info@wohn-design.com.

Ja, WOHN-DESIGN ist Ihr Design Möbelhaus in Karlsruhe und Region. Wir bieten hochwertiges Design-Mobiliar und Accessories sowie eine kompetente Einrichtungsberatung und -planung.

Wenn Sie Ihr geheimes Wunschobjekt aus der Welt des Designs einmal anfassen und ausprobieren möchten, laden wir Sie herzlich ein, unseren Showroom zu besuchen. In unserem verkehrsgünstig gelegenen Einrichtungshaus in Karlsruhe-Bulach mit eigenen Parkplätzen präsentieren wir Ihnen ein umfangreiches Design-Sortiment mit Marken wie USM, Vitra, lapalma, Fritz Hansen, Hay, Muuto, COR, Qlocktwo und vielen mehr.

Sehen Sie sich in aller Ruhe um und genießen Sie in persönlicher Atmosphäre bei einer Tasse Kaffee unseren Vor-Ort-Beratungsservice. Ehegatten, Großtanten, Kinder und Hunde sind selbstverständlich ebenfalls herzlich willkommen. 

Die Adresse und Infos zu Öffnungszeiten unseres Möbelhauses finden Sie hier.

Je nach Anzahl und Größe der bestellten Artikel kann es vorkommen, dass Ihre Bestellung in mehreren Paketen verschickt wird. Wir können nicht garantieren, dass alle Pakete gleichzeitig bei Ihnen eintreffen. Die restlichen Pakete werden Ihnen in der Regel 1-2 Werktage später zugestellt. Sie werden über die Anzahl der Pakete und die entsprechenden Sendungsnummern per E-Mail informiert und können den Status jedes einzelnen Pakets verfolgen. Gerne steht Ihnen auch unser Kundenservice für weitere Fragen zur Verfügung.

Alle Möbel unseres Online-Shops werden innerhalb Deutschlands versandkostenfrei ab einem Mindestbestellwert von 25,00 EURO geliefert. Bitte beachten Sie, dass sperrige Sendungen, die nicht per Paket versendet werden können, nur „frei Bordsteinkante“ geliefert werden, d.h. die Ware wird lediglich vom Fahrzeug abgeladen und nicht in die Wohnung oder die Geschäftsräume transportiert. Die Entsorgung des Verpackungsmaterials ist hier ebenfalls nicht vorgesehen.

Wenn Sie bei uns im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel kaufen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware je nach Verfügbarkeit in mehreren Teilsendungen, für die die beim jeweiligen Artikel angegebenen Lieferzeiten gelten. Zusätzliche Versandkosten fallen nicht an.

Auf Wunsch nehmen wir gerne auch eine Komplettlieferung der Artikel vor.

Sind die von Ihnen bestellten Artikel auf Lager, erfolgt die deutschlandweite Zustellung in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen. Lieferungen in die Schweiz erfolgen in ca. 4-9 Werktagen. Bei Zahlung per Vorkasse verlässt die Ware erst nach Zahlungseingang unser Lager.

Bei nicht sofort verfügbaren Artikeln sind die Lieferzeiten vom jeweiligen Hersteller abhängig. Selbstverständlich werden wir Sie über den aktuellen Status Ihrer Bestellung informieren und Ihnen den vorgegebenen Liefertermin des Herstellers mitteilen, sobald wir über diesen in Kenntnis gesetzt worden sind.

DHL Paket (innerhalb Deutschlands für Sie kostenfrei - Bitte beachten Sie den Mindestbestellwert von 25,00 Euro)

• Der Versand per DHL Paket ist mit einem Karton-Symbol bei dem jeweiligen Artikel gekennzeichnet.
• Sie erhalten nach Versand einen Link zur Sendungsverfolgung.
• Die Zustellung innerhalb Deutschlands erfolgt in der Regel in den nächsten 2-3 Werktagen von Montag bis Samstag.
• Sollten Sie zum angegebenen Liefertermin nicht zu Hause sein, wird das Paket in die nächstliegende Postfiliale gebracht. Dort können Sie Ihr Paket innerhalb der nächsten 7 Werktage abholen.

Expressversand (Versandkosten abhängig vom Artikel)

• Auf Wunsch können wir Ihnen die Option des Expressversands anbieten. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um sich über diese Option genauer informieren zu lassen.

Speditionslieferung (innerhalb Deutschlands für Sie kostenfrei)

• Der Versand per Spedition ist mit einem LKW-Symbol bei dem jeweiligen Artikel gekennzeichnet.
• Sie erhalten nach Versand einen Link zur Sendungsverfolgung.
• Die Speditionslieferung erfolgt inklusive telefonischer Avis.
• Die Lieferung erfolgt "frei Bordsteinkante", d.h. die Ware wird lediglich vom Fahrzeug abgeladen und nicht in die Wohnung oder die Geschäftsräume transportiert. Die Entsorgung des Verpackungsmaterials ist hier ebenfalls nicht vorgesehen.
• Die Zustellung innerhalb Deutschlands erfolgt in der Regel in den nächsten 2-4 Werktagen von Montag bis Freitag.

Im Raum Karlsruhe nehmen wir die Lieferungen inkl. Montage durch unsere eigenen Logistikmitarbeiter vor. Bei Interesse möchten wir Sie bitten, uns vorab zu kontaktieren, um die Rahmenbedingungen abklären zu können.

Bei Artikeln, die per DHL Paket versendet werden, kann von uns kein expliziter Liefertermin angegeben werden. Allerdings haben Sie die Möglichkeit direkt bei DHL unter www.dhl.de/de/privatkunden.html ein Wunsch-Zustell-Datum anzugeben.

Bei großem Mobiliar, welches per Spedition versendet wird, erfolgt eine telefonische Avis, so dass Sie den gewünschten Liefertermin mit Zeitrahmen festlegen können.

Sobald die Ware unser Lager verlässt, erhalten Sie per E-Mail alle benötigten Sendungsverfolgungsdaten, sodass Sie jederzeit Einblick haben, wo sich Ihre Sendung gerade befindet.

Hochwertige Produkte verlangen auch eine besonders sichere Verpackung. Deshalb verpacken wir unsere Möbel mit höchster Sorgfalt, damit die Ware wohlbehalten bei Ihnen eintrifft. Kleineres Mobiliar wird mit Luftpolsterfolie versehen und in passende Kartonagen eingepackt. Größere Möbel werden sorgfältig auf Paletten befestigt, so dass auch hier die Möbel vor äußeren Einflüssen geschützt sind.

In unserem Online Shop sind derzeit nur Bestellungen mit Lieferadressen in Deutschland und in die Schweiz möglich.

Den Ablauf und die einzelnen technischen Schritte des Bestellvorgangs haben wir hier detailliert für Sie zusammengestellt. 

Bei manchen E-Mail Anbietern landen unsere E-Mails leider im Spam-Ordner. Wir bitten Sie deshalb dort ebenfalls nachzuschauen. Sollten dort auch keine E-Mails von uns zu finden sein, könnte ein Schreibfehler bei der Angabe Ihrer E-Mail-Adressen der Grund dafür sein, dass unsere E-Mail nicht zugestellt werden konnten. In diesem Fall bitten wir Sie, uns zu kontaktieren, um den Fehler beheben zu können.

Änderungen wie Liefer- und Rechnungsadresse, Artikel, Menge, Zahlungsart etc. können während des Bestellvorgang jederzeit geändert werden. Sobald die Bestellung abgeschickt worden ist, können derartige Änderungen, abhängig von der gewählten Zahlart, nur durch WOHN-DESIGN vorgenommen werden. Deshalb bitten wir Sie uns in solchen Fällen zu kontaktieren.

Sollten Sie sich bei uns als Kunde registriert haben, können Sie den aktuellen Lieferstatus Ihrer Bestellung jederzeit in Ihrem Kundenkonto unter „meine Bestellungen“ einsehen. Wenn Sie „als Gast“ Ihre Bestellung bei uns getätigt haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundeservice. Dieser steht Ihnen von Montag - Freitag: 10.00 - 18.00 Uhr; Samstag: 10.00 - 15.00 Uhr mit Rat und Tat zu Seite.

Rabattcodes können Sie einlösen, nachdem Sie einen Artikel in den Warenkorb gelegt haben. In der Warenkorbansicht finden Sie unten den Kasten "Gutscheincodes". Hier können Sie den Rabattcode in das entsprechende weiße Feld eingeben und mit Click auf den grauen Button anwenden. Ein nachträgliches Einlösen eines Rabattcodes ist nicht möglich.

Unsere Rabattcodes unterliegen bestimmten Voraussetzungen wie beispielsweise zeitlichen Begrenzungen oder Mindestbestellwerten. Bitte überprüfen Sie deshalb die Gültigkeitsfrist sowie den Bestellwert Ihres Einkaufs bevor Sie den Rabattcode eingeben. Sollte der Rabattcode trotz Gültigkeit und Einhaltung des Mindestbestellwertes nicht funktionieren, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter info@wohn-design.com.

Sollten Sie Ihre Bestellung stornieren wollen, bitten wir Sie uns schnellstmöglich zu kontaktieren unter info@wohn-design.com oder telefonisch unter +49 (0) 721 - 50 44 74 50.

Wir bieten Ihnen die Auswahl zwischen den folgenden Zahlungsmöglichkeiten:

• Amazon Payments
• PayPal
• Vorkasse (mit 3% Skonto)
• Kreditkarte (VISA, Master)
• Rechnung/Ratenkauf (KLARNA)

Detaillierte Informationen zu den Zahlungsarten finden Sie hier.

Der Rechnungsbetrag wird sofort nach Aufgeben der Bestellung von Ihrer Kreditkarte abgebucht.

Auch wenn wir von Ihnen bei Zahlung per PayPal, Kreditkarte etc. das Geld sofort erhalten, fallen für dieses Serviceangebot Gebühren für uns an, sodass wir Ihnen den Skonto von 3% nur bei Zahlung per Vorkasse anbieten können.

Beim gebührenfreien Kauf auf Rechnung mit Klarna erhalten Sie Ihre Ware bevor Sie bezahlt haben. Sie können entspannt einkaufen, Ihre Bestellung tätigen und die Produkte in Ruhe zu Hause anschauen. Sie haben dann 14 Tage Zeit die Rechnung zu begleichen. Sie müssen keine sensiblen Daten angeben, der Kauf auf Rechnung ist vollkommen risikofrei. Bitte beachten Sie: Der KLARNA-Rechnungskauf steht nur für Privatpersonen zur Verfügung. Beim Kauf auf Rechnung über KLARNA müssen die Rechnungs- sowie die Lieferadresse identisch sein. Weitere Informationen finden Sie bei Klarna.

Ihre Daten werden zur Bonitätsprüfung an unseren Zahlungsdienstleister KLARNA übergeben. Diese werden von KLARNA entweder akzeptiert oder abgelehnt. Die Gründe der Ablehnung liegen uns leider nicht vor. Gerne können Sie aber in diesem Fall eine andere Zahlungsmöglichkeit auswählen.

Zudem können nur Privatpersonen, bei denen die Lieferadresse der Rechnungsadresse entspricht, die Zahlungsart per Rechnung mit KLARNA in Anspruch nehmen.

Mit dem flexiblen Ratenkauf von Klarna können Sie in Ihrem eigenen Tempo bezahlen. Sie können zuerst einkaufen und die Ware anschließend in Ruhe zu Hause anschauen. Alle Einkäufe, die Sie per Ratenkauf mit Klarna tätigen, werden auf einer übersichtlichen Monatsrechnung gesammelt. Sie entscheiden jeden Monat aufs Neue, wie viel Sie bezahlen möchten. Der KLARNA-Ratenkauf steht nur für Privatpersonen zur Verfügung.

Sie erhalten bei Versand der Ware Ihre Rechnung per E-Mail an die von Ihnen in der Bestellung angegebenen E-Mail Adresse. Bitte schauen Sie auch im Spam-Ordner nach.

Eine Ausnahmeregelung gilt für Bestellungen auf Rechnung über KLARNA. Hier wird Ihnen die Rechnung ausschließlich per E-Mail direkt von KLARNA zugesandt.

Sollten Sie keine Rechnung erhalten haben, lassen wir Ihnen gerne ein Exemplar zukommen. Kontaktieren Sie hierfür unseren Kundenservice.

Die Zahlung per Vorkasse erfolgt durch die traditionelle Banküberweisung.

Hierfür werden von Ihnen keine Bankdaten während des Bestellprozesses abgefragt. Nach Abschließen der Bestellung erhalten Sie eine Auftragsbestätigung mit unseren Bankverbindungsdaten sowie den anzugebenden Verwendungszweck.

Bitte überweisen Sie dann den Rechnungsbetrag an die angegebene Bankverbindung. Sobald wir Ihren Zahlungseingang verbuchen konnten und die Ware lagernd ist, verlässt diese unser Lager.

Sollte trotz aller Vorsichtsmaßnahmen und Transportsicherung die Verpackung der Artikel erhebliche Beschädigungen aufweisen, bitten wir Sie, die Ware nicht anzunehmen. Bei Lieferungen per Spedition können Sie den Zustellschein mit dem Vermerk „Ware beschädigt (Angabe wo)“ unterschreiben.

In einem solchen Fall bitten wir Sie uns schnellstmöglich zu kontaktieren, damit wir Ihnen eine Austauschlieferung zukommen lassen können.

Falls die von uns gelieferte Ware nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt umtauschen oder zurückgeben. Um für Sie einen optimalen Service gewährleisten zu können, möchten wir Sie bitten, folgendermaßen vorzugehen:

• Nehmen Sie mit unserem Kundenservice per Telefon +49 (0) 721 50 44 74 50 oder eMail info@wohn-design.com Kontakt auf. Bitte halten Sie Ihre Bestellnummer bereit.
• Je nach Sachlage erhalten Sie innerhalb von zwei Arbeitstagen Rücksendeunterlagen (bestehend aus Anschreiben und Retourenetikett) von uns per eMail oder wir vereinbaren einen Abholtermin mit Ihnen.
• Packen Sie die zurückgehenden Artikel so sorgfältig wie möglich ein. Benutzen Sie am besten die Originalverpackung. So ist die Ware optimal gegen Transportschäden geschützt.
• Bei Rücksendung durch Sie: Bitte drucken Sie die Retourenmarke auf einem A4 Papier aus, trennen das Retourenlabel an der markierten Stelle ab und kleben Sie dieses auf Ihre Rücksendung. Geben Sie das Paket an der nächsten DHL Filiale auf. Bitte verwahren Sie den Einlieferungsbeleg bis die Rückerstattung des Kaufpreises oder der Umtausch erfolgt ist.
• Bei Abholung durch uns bzw. durch eine Spedition: Bitte stellen Sie die gut verpackte Ware bis zum Abholtermin bereit.
• Bitte senden sie uns keine Ware unfrei zurück.

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail an info@wohn-design.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Sobald wir Ihren Fall geprüft haben, werden wir Ihnen ein Retourenlabel zukommen lassen, sodass Sie den Artikel kostenfrei an uns zurücksenden können und die Austauschlieferung in die Wege geleitet werden kann.

Bitte kontaktieren Sie uns unter info@wohn-design.com und lassen Sie uns wissen, welcher Artikel der Lieferung gefehlt hat. Nach eingehender Prüfung werden wir Ihnen selbstverständlich den fehlenden Artikel schnellstmöglich zukommen lassen.

Innerhalb der 14 Tage Widerrufsfrist können Sie den bestellten Artikel auch umtauschen. Bitte kontaktieren Sie hierfür unseren Kundenservice unter info@wohn-design.com, damit wir Ihnen ein Retourenlabel zukommen lassen können und die Ware kostenfrei an uns zurückgeschickt werden kann.

Sobald der retournierte Artikel wieder bei uns im Lager eingetroffen ist und auf seine Vollständigkeit überprüft wurde, schreiben wir Ihnen den Rechnungsbetrag über die gewählte Zahlungsmethode gut. Sollten Sie beispielsweise die Zahlung per Vorkasse gewählt haben, bitten wir Sie, den Retourenschein (der Versandtasche beiliegend) mit Ihren Bankverbindungsdaten auszufüllen, damit wir Ihnen den Betrag schnellstmöglich zurücküberweisen können.

Bei allen anderen Zahlungsarten findet die Rückerstattung des Rechnungsbetrages auf dem gleichen Weg wie die Zahlung statt, d.h. haben Sie per PayPal bezahlt, wird Ihnen der Betrag auch wieder auf Ihrem PayPal Konto gutgeschrieben.

Unsere detaillierte Widerrufsbelehrung finden Sie hier .

Für eine Sitzgelegenheit an einer verlängerten Küchenarbeitsplatte (Höhe ca. 90 cm) ist eine niedrigere Ausführung mit einer Sitzhöhe von 60 bis 65 cm ideal.

Barhocker, die an einer Theke oder Bartresen mit einer Höhe von ca. 100 cm zum Einsatz kommen, sollten eine Höhe von 70 bis 75 cm haben.

An einem Stehtisch ist ein Barhocker mit eienr Höhe von 76 bis 80 cm ideal.

Um herauszufinden, welcher für Sie der Richtige ist, empfehlen wir Ihnen die Höhe des eingesetzten Begleitmöbels (z.B. Stehtisch, Theke oder Arbeitsfläche) zu ermitteln und sodann für die Distanz zwischen der Sitzfläche des Barhockers und der Unterkante des Tisches bzw. der Arbeitsfläche einen Abstand von circa 30 cm zu kalkulieren.

Bevor Sie einen Barhocker wählen, sollten Sie den Platz messen, den Sie zur Verfügung haben. Beachten Sie dabei, dass zwischen den Hockern mindestens 18 cm Abstand für eine bequeme Nutzung bestehen sollte.

Bei Barhockern ohne Armlehnen, planen Sie circa 60 cm pro Barhocker ein. Dies beinhaltet bereits einen kleinen Puffer für Bewegungsfreiheit. Falls Sie mehrere Barhocker nebeneinander stellen möchten, achten Sie auf einen Mindestabstand von 18 cm zwischen den Barhockern.

Bei Barhocker mit Armlehnen gehen Sie von einer Breite von circa. 70 cm aus.

Wenn Sie das USM Haller Mobiliar ohne Schlösser bestellt haben, handelt es sich hierbei um die Transportsicherung aus dem Werk, d.h. diese wird vom Hersteller USM Haller zum Schutz der Mechanik der Klapp-/Ausziehtüren angebracht. Um Sie zu lösen, nehmen Sie einfach einen Schlüssel - beispielsweise den Autoschlüssel - und stecken diesen in den Schlitz des Griffes. Nun drehen Sie den Griff im Uhrzeigersinn, so dass der Griffschlitz horizontal ausgerichtet ist. Jetzt sollten Sie ein auffälliges „Klicken“ vernehmen und die Türen öffnen können.

Die USM Soft Panels berücksichtigen bei Materialwahl und Konstruktion zentrale Nachhaltigkeitsaspekte.So besteht das Soft Panel aus zwei unterschiedlichen Kunststoffen sowie Magneten. Die Hauptkomponenten bestehen aus einer hochwertigen Kunstfaser mit 40 % aus recyceltem Seaqual®-Fibres (gewonnen aus Meeresplastik) und trägt zur Wiederverwertung von Kunststoffabfällen bei. Zudem ist das Panel vollständig recylebar und zerlegbar, was am Ende des Lebenszyklus eine sortenreine Trennung der Materialien erleichtert.

Die Soft Panels sind GREENGUARD Gold zertifiziert und erfüllen damit strenge Anforderungen an niedrige Emissionen. Dies macht sie besonders geeignet für Innenräume mit hohen Ansprüchen an die Raumluftqualität.

Ein wesentlicher Nachhaltigkeitsaspekt ist die Langlebigkeit des Produkts: Die Soft Panels sind für eine langfristige Nutzung ausgelegt und behalten auch bei häufiger Umgestaltung ihre Funktion und Qualität. 

Ja USM Haller Artikel sind relativ pflegeleicht. Sie können sie auf verschiedenste Arten reinigen:

·         Trockenreinigung: Mit einem Baumwollen- oder Mikrofasertuch leicht über die Oberfläche wischen, um Staub zu entfernen und Kratzer zu vermeiden.

·         Nassreinigung: Bei stärkerer Verschmutzung können Sie mit einem leicht mit Wasser angefeuchteten Tuch Flecken entfernen. Achten Sie nur darauf, dass die Oberfläche nicht zu lange nass bleibt um das Metall nicht zu beschädigen.

·         Bei hartnäckigen Flecken: Verwenden Sie ein verdünntes PH-Neutrales Reinigungsmittel. Zudem können sie einen Zauber- oder Radierschwamm nutzen, um die Oberfläche nicht zu verkratzen. Bitte niemals aggressive Reinigungsmittel sowie abrasive Schwämme verwenden, das kann die Möbelstücke beschädigen.

Nein, USM Haller Artikel sind nicht für den Außenbereich geeignet. Vor allem durch Regen und Luftfeuchtigkeit können die Materialien schwer beschädigt werden. Eine große Auswahl an Möbeln für den Außenbereich finden Sie bei uns unter der Kategorie Garten.  

Ja, USM verwendet hochwertige Stahlrohre und Pulverbeschichtungen, die sehr langlebig sind. Die Möbel sind wertbeständige Begleiter über Generationen. Die Möbel sind modular aufgebaut, alle Komponenten können sorgfältig demontiert, geprüft und erneut zusammengebaut werden. USM legt Wert auf umweltfreundliche Produktion: Energieeffizienz in der Herstellung und geringe Schadstoffemissionen sind Teil des Konzepts.Alle verwendeten Materialien können recycelt werden.

USM Haller verfolgt in Zukunft eine klare Nachhaltigkeitsstrategie. Modularität und Langlebigkeit stehen im Zentrum: Möbel können umgebaut oder einzelne Teile ausgetauscht werden, anstatt komplett ersetzt zu werden, was Abfall reduziert. Das Unternehmen will seine CO₂-Emissionen bis 2030 deutlich senken (Scope 1–3) und setzt auf umweltfreundliche Materialien wie recycelbares Stahlrohr, emissionsarme Pulverbeschichtung und trivalentes Chrom.

Zudem bleiben Zertifizierungen wie Cradle-to-Cradle und UL Greenguard wichtige Standards, die eine gesunde Nutzung der Möbel garantieren. USM investiert in nachhaltige Produktinnovationen, zum Beispiel Soft Panels aus recyceltem Meereskunststoff, die zusätzlich die Raumakustik verbessern. Gleichzeitig legt das Unternehmen Wert auf soziale Verantwortung, faire Arbeitsbedingungen und nachhaltige Lieferketten.

Weitere Informationen finden Sie auch unter: https://www.usm.com/de-de/ueber-usm/nachhaltigkeit. 

Ja. Es gibt die Option so genannte Kabeldurchlässe in das USM Haller Mobiliar einzuplanen. Diese Ausstanzungen haben eine Größe von ca. 63 x 48 mm. Bei den Kabeldurchlässen können Sie die „Durchlauf-Stelle“ sowie die Anzahl der Kabeldurchlässe bestimmen. Sie haben Fragen zu diesem Thema? Gerne helfen Ihnen unsere USM Haller Fachberater weiter.

Die maximal zulässige Flächen-Belastung der USM Haller Standard-Tablare (750 x 350 mm) liegt bei 50 kg. Bei einer punktuellen Lastenverteilung, beispielsweise durch den Sockel einer Stein-Skulptur, entstehen erhebliche Durchbiegungen. In solchen Fällen empfehlen wir das Anbringen eines zusätzlichen Stützprofils um derartige Beschädigungen zu vermeiden. Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen mit Rat und Tat zur Seite.

Selbstverständlich können Sie Ihr USM Haller Mobiliar auch selbst mit dem USM Haller Konfigurator in unserem Online-Shop nach Ihren Bedürfnissen gestalten und bei uns bestellen. Bei komplexeren Konfigurationen empfehlen wir Ihnen allerdings mit unseren Fachberatern für USM Haller Kontakt aufzunehmen und sich Ihr Mobiliar kostenfrei planen zu lassen.

Bei dem USM Haller Möbelbausystem handelt es sich um ein sehr flexibles und anpassungsfähiges Regalsystem. Jedes USM Haller Element lässt sich beliebig durch weitere Bauelemente erweitern. Diese enorme Individualität und Flexibilität geht allerdings mit einer hohen Anzahl an Einzelkomponenten, benötigtem Fachwissen sowie dem Einsatz von Spezialwerkzeug einher. Deshalb empfehlen wir derartige Erweiterungen eines bestehenden USM Haller Mobiliars ausschließlich durch ausgewiesenes Fachpersonal vornehmen zu lassen.

Möchten Sie Ihr USM Haller Mobiliar erweitern? Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Sollten Sie allerdings eine individuelle USM Haller Konfiguration bei uns bestellt haben, wird das Mobiliar je nach Größe an bestimmten Stellen zerlegt geliefert. Hierfür werden so genannte Schlitzstangen eingeplant, um einen sicheren Transport des Mobiliars gewährleisten zu können.

Der Zusammenbau des Mobiliars sollte aus Sicherheitsgründen unbedingt durch geschultes USM Haller Fachpersonal erfolgen. Gerne bieten wir Ihnen im Raum Karlsruhe die Option unseren Montageservice in Anspruch zu nehmen. Für nähere Informationen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Nein. Die QLOCKTWO benötigt einen Stromanschluss per Kabel.

Um das QLOCKTWO Erlebnis so einfach und angenehm wie möglich zu gestalten, muss die QLOCKTWO an einen festen Stromanschluss angeschlossen werden. Dies kann über einen direkten Wandanschluss hinter der Uhr geschehen, oder über eine Verbindung mit einem sichtbaren Kabel an eine Steckdose. Im Lieferumfang ist ein weißes Textil Qable enthalten, wir haben aber auch Textil Qable in verschiedenen Farben im Angebot, die als zusätzliches gestalterisches Element genutzt werden können. 

Mit dem Verzicht auf Batterien oder Akkus will QLOCKTWO auch nachhaltig zur Schonung der Umwelt beitragen.

Das im Paket vorhandene Kabel der Qlocktwo EARTH 45 (CLASSIC) hat eine Länge von 2 m. Sollten Sie ein längeres Kabel in einer anderen Farbe benötigen, empfehlen wir Ihnen die Qables Textil (3,5) dazu zu bestellen.

Die Qlocktwo wird ohne Befestigungsmaterial (Schrauben und Dübel) geliefert. Es ist wichtig, die Uhr ordnungsgemäß an der Wand zu befestigen. Da die Standardschrauben und Standarddübel nicht für jede Wand geeignet sind, sind sie nicht mehr im Lieferumfang enthalten. Das Material Ihrer Wand bestimmt, welche Befestigungsmaterialien Sie benötigen. Lassen Sie sich bitte ggf. Baumarkt hinsichtlich der geeigneten Dübel und Schrauben beraten, um einen sicheren Halt gewährleisten zu können.

Eine detaillierte Montageanleitung der Uhr senden wir Ihnen bei Interesse gerne zu.

Folgende Zubehörteile sind beim Kauf einer Qlocktwo EARTH 45 (CLASSIC) enthalten:

• Gebrauchsanleitung
• Wandhalterung
• 1 Halteschraube
• 1 USB Anschlusskabel kurz 0,25 m (für Wanddurchlass)
• 1 USB Anschlusskabel lang 2 m (für Wand- oder Standmontage)
• 1 USB Steckernetzteil (5 V)
• 1 Stromnetzkupplung für die Wandmontage mit direktem Stromauslass aus der Wand
• Verbindungsdose
• Mikrofaser Reinigungstuch
• Schablone für die Wand-Montage
• Standfußvorrichtung für Standmontage

Nein. Die Uhrzeit der Qlocktwo lässt sich entweder manuell auf Knopfdruck einstellen oder mit der „Flashsetter“ App für Android oder iPhone.

Die Qlocktwo EARTH 45 (CLASSIC) kann nicht nur die Uhrzeit anzeigen, sondern ist auch mit einem intelligenten Lichtsensor ausgestattet, sodass die Helligkeit der LED´s der Qlocktwo an die Lichtverhältnisse der Umgebung anpasst wird. Somit ist die Uhrzeit auch in der Nacht sehr angenehm lesbar. Selbstverständlich ist auch eine manuelle Einstellung der Helligkeit möglich.

Zusätzlich gibt es bei der Qlocktwo EARTH 45 die Möglichkeit, mithilfe der Tasten auf der Rückseite in den Sekundenmodus zu wechseln. Hierbei erscheinen die Sekunden als große Ziffern auf dem Frontcover.

Außerdem wurde eine App für Android und iPhone entwickelt um die Qlocktwo EARTH 45 per Smartphone einstellen zu können.

Bitte überprüfen Sie, ob Sie das Frontcover in richtiger Position auf den Korpus der Uhr montiert haben. Sollte das Frontcover korrekt angebracht sein, könnte die Ursache in der falschen Spracheinstellung liegen. Um die Sprache zu ändern, nehmen Sie bitte das Frontcover ab. Dieses ist durch einen Magnetmechanismus am Korpus der Uhr befestigt. Drücken Sie nun gleichzeitig die Sonnentaste sowie die 60-Taste. Die nun aktuell eingestellte Sprache wird in Großbuchstaben auf der Front angezeigt. Drücken Sie zur Auswahl der gewünschten Sprache weiterhin die Sonnentaste bis die richtige Sprache erscheint. Um die gewählte Sprachversion zu speichern, drücken Sie nochmals die 60-Taste. Nun wurde die von Ihnen gewünschte Spracheinstellung übernommen.

Bei der Werkeinstellung werden die Worte „Es ist“ nur zur vollen und halben Stunde angezeigt. Wenn Sie eine dauerhafte Anzeige der Worte wünschen, drücken Sie für etwa 3 Sekunden die 60-Taste.

Ja. Prinzipiell beinhaltet jede Qlocktwo die Funktion mehrere Sprachen anzeigen zu können. Für eine andere Sprache* benötigen Sie lediglich ein anderes Frontcover. Dieses lässt sich ganz einfach durch die integrierten Magnete abnehmen und austauschen.

Sie möchten ein anderes Frontcover für Ihre Qlocktwo in einer anderen Sprache oder Farbe? Dann kontaktieren Sie uns unter info@wohn-design.com. 

*Bitte beachten Sie: Bei der Sprachversion Arabisch ist der Frontcoverwechsel nur innerhalb der gleichen Sprache möglich.

Bei der deutschen Version der Qlocktwo gibt es die Möglichkeit zwischen den zwei Spracheinstellungen DE und D2 zu wählen. Im DE Modus wird die Uhrzeit als „Es ist viertel vor vier“ angezeigt, während im D2 Modus „Es ist dreiviertel vier“ auf dem Frontcover erscheint. Um die Sprache zu ändern, nehmen Sie bitte das Frontcover ab. Dieses ist durch einen Magnetmechanismus am Korpus der Uhr befestigt. Drücken Sie nun gleichzeitig die Sonnentaste sowie die 60-Taste. Die nun aktuell eingestellte Sprache wird in Großbuchstaben auf der Front angezeigt. Drücken Sie zur Auswahl der gewünschten Sprache weiterhin die Sonnentaste bis die richtige Sprache erscheint. Um die gewünschte Sprachversion zu speichern drücken Sie nochmals die 60-Taste. Nun wurde die gewählte Spracheinstellung übernommen.

Die Schalen der Eames Plastic Chairs werden seit ihrer Wiedereinführung 1998 in der Originalform aus dem Kunststoff Polypropylen gefertigt. Im Gegensatz zum ursprünglichen Modell ist es aufgrund unserer hochentwickelten Kunststoffspritztechnik möglich, die Schalenbefestigung (Shock-Mounts) direkt in den Kunststoff zu integrieren. Das Untergestell ist damit unmittelbar und solide mit der Schale verschraubt, was dem Stuhl enorme Robustheit verleiht.

Da die Schalenbefestigung, bestehend aus den vier Aluminium-Elementen, direkt in den Kunststoff eingespritzt wird, können sich in der Sitzschale Einfallstellen bilden, die bei bestimmtem Lichteinfall sichtbar werden. Diese Einfallstellen haben jedoch auf die Festigkeit und Qualität der Schale keinen Einfluss.

Die Schalen der Eames Plastic Chairs werden in einem Spritzgußverfahren hergestellt.

Dazu wird der Kunststoff mit hohem Druck in die zweiteilige Form gespritzt.

Deshalb sind auf der fertigen Schale Fließspuren des Kunststoffes und der Luftaustrittspunkt zu erkennen. Dies ist herstellungstechnisch bedingt und ist je nach Schalenfarbe unterschiedlich stark sichtbar.

Ja, aber nur im Kontakt mit uns unter info@wohndesign.com.Auf diese Weiße können wir sicher gehen, dass wir Ihnen das richtige Ersatzteil zukommen lassen und ihr Problem lösen.

Reinigen Sie den Lounge Chair Leder am besten mit einem Tuch welches in seifenhaltiges Wasser getaucht wurde, um den Schmutz zu entfernen. Achten Sie darauf den Stuhl richtig abzutrocknen, damit keine Schimmelgefahr besteht. Danach können Sie noch eine Ledercreme verwenden um das Leder zu pflegen und Feuchtigkeit zu spenden.