Lieferung und Versand
Lieferungen sind nur an Lieferadressen in Deutschland, Frankreich, Österreich und in die Schweiz möglich. Der Versand erfolgt in schützender Transportverpackung durch DHL oder ggf. einen Speditionsdienstleister. Sie erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung unser Haus verlassen hat.
Liefer- und Versandkosten
Der Versand unserer Artikel erfolgt größen- bzw. gewichtsabhängig per DHL Paket oder mit einem Speditionspartner für große Möbel.
Die Lieferart können Sie den jeweiligen Produktseiten entnehmen. Versand per DHL Paket ist mit einem Karton 
gekennzeichnet, Versand per Spedition mit einem LKW 
. Sobald ein Produkt in der Bestellung enthalten ist, das per Spedition geliefert wird, wird i.d.R. die gesamte Bestellung per Spedition geliefert. In Ausnahmefällen können jedoch auch einzelne Artikel per DHL-Paket ohne Mehrkosten versendet werden.
Lieferung innerhalb Deutschlands
Die Lieferung innerhalb Deutschlands ist standardmäßig versandkostenfrei. Ausgenommen hiervon sind Inseln.
DHL-Paket
Standard Lieferservice für kleinere Möbel und Accessoires
| Gebühren |
versandkostenfrei, ausgenommen Inseln |
| Lieferzeit |
2-4 Werktage |
| Sendungsauskunft |
Sendungsverfolgung |
| Leistung |
Zur Haustür, falls nicht anwesend Nachbarabgabe oder Benachrichtigung über Abholung in Post-Filiale. |
Standard Speditionslieferung
Standard Lieferservice für große Möbel
| Gebühren |
versandkostenfrei, ausgenommen Inseln |
| Lieferzeit |
2-4 Werktage |
| Sendungsauskunft |
Telefonischer Avis |
| Leistung |
Die Lieferung erfolgt "frei Bordsteinkante". Das Vertragen frei Verwendungsstelle und die Entsorgung des Verpackungsmaterials sind hier nicht vorgesehen. |
Lieferung frei Verwendungsstelle / 2-Mann-Handling
Premium-Lieferservice für große Möbel ohne Aufbau/Montage
| Gebühren |
69,00 EUR |
| Lieferzeit |
6-9 Werktage |
| Sendungsauskunft |
Telefonischer Avis |
| Leistung |
Die Lieferung erfolgt "frei Verwendungsstelle". Das Verpackungsmaterial wird auf Wunsch entsorgt. |
Lieferung inklusive Montage
Premium-Lieferservice für große Möbel inklusive Aufbau/Montage. Zum Beispiel für schwere Polstermöbel, die zerlegt geliefert werden.
| Gebühren |
149,00 EUR ggf. zzgl. artikelabhängiger Montagepauschalen (Die Gesamtkosten werden im Bestellvorgang ausgewiesen.) |
| Lieferzeit |
nach individueller Absprache |
| Sendungsauskunft |
Telefonischer Avis |
| Leistung |
Die Lieferung erfolgt "frei Verwendungsstelle". Die Endmontage erfolgt an der Verwendungsstelle. Das Verpackungsmaterial wird auf Wunsch entsorgt. |
Lieferung nach Österreich
Die Lieferung nach Österreich ist standardmäßig versandkostenfrei.
Ausnahme: Konfigurierte USM Haller Möbelstücke können nicht nach Österreich geliefert werden.
DHL-Paket
Standard Lieferservice für kleinere Möbel und Accessoires
| Gebühren |
versandkostenfrei |
| Lieferzeit |
3-7 Werktage |
| Sendungsauskunft |
Sendungsverfolgung |
| Leistung |
Zur Haustür, falls nicht anwesend Nachbarabgabe oder Benachrichtigung über Abholung in Post-Filiale. |
Standard Speditionslieferung
Standard Lieferservice für große Möbel
| Gebühren |
versandkostenfrei |
| Lieferzeit |
3-7 Werktage |
| Sendungsauskunft |
Telefonischer Avis |
| Leistung |
Die Lieferung erfolgt "frei Bordsteinkante". Das Vertragen frei Verwendungsstelle und die Entsorgung des Verpackungsmaterials sind hier nicht vorgesehen. |
Lieferung frei Verwendungsstelle / 2-Mann-Handling
Nicht möglich
Lieferung inklusive Montage
Nicht möglich
Lieferung in die Schweiz
Für die Lieferung in die Schweiz erheben wir eine Versandpauschale in Höhe von 25,- EUR exkl. MwSt.
Ausnahme: Konfigurierte USM Haller Möbelstücke können nicht in die Schweiz geliefert werden
DHL-Paket
Standard Lieferservice für kleinere Möbel und Accessoires mit einem Warenwert < 1.000 EUR
| Gebühren |
25,- EUR exkl. MwSt. |
| Lieferzeit |
4-9 Werktage |
| Sendungsauskunft |
Sendungsverfolgung |
| Leistung |
Zur Haustür, falls nicht anwesend Nachbarabgabe oder Benachrichtigung über Abholung in Post-Filiale. |
Standard Speditionslieferung
Standard Lieferservice mit DHL Fracht für große Möbel und Artikel mit einem Warenwert > 1.000 EUR
| Gebühren |
25,- EUR exkl. MwSt. Anfallende Zölle, Verzollungsgebühren und Einfuhrumsatzsteuern sind vom Kunden zu tragen.* |
| Lieferzeit |
4-9 Werktage |
| Sendungsauskunft |
Telefonischer Avis |
| Leistung |
Die Lieferung erfolgt "frei Bordsteinkante". Das Vertragen frei Verwendungsstelle und die Entsorgung des Verpackungsmaterials sind hier nicht vorgesehen. |
Lieferung frei Verwendungsstelle / 2-Mann-Handling
Nicht möglich
Lieferung inklusive Montage
Nicht möglich
* Anfallende Zölle, Verzollungsgebühren und Einfuhrumsatzsteuern sind vom Kunden zu tragen. Sie erhalten eine MwSt-freie Rechnung von uns und müssen daher die Warenlieferung in der Schweiz verzollen. Eine genaue Berechnung der Gebühren ist im Voraus nicht möglich, da diese vom tagesaktuellen Wechselkurs abhängen. Bitte rechnen Sie mit 8% Schweizer-MwSt. auf den Rechnungsbetrag (beachten Sie hierbei den tagesaktuellen Wechselkurs), sowie bei Paketsendungen mit Verzollungsgebühren je nach Ware zwischen 20,00 und 70,00 CHF. Bei Speditionssendungen können höhere Verzollungsgebühren und zusätzliche Gebühren entstehen. Nähere Informationen finden Sie auf der Webseite der Eidgenössischen Zollverwaltung (www.ezv.admin.ch).
**Bitte beachten Sie, dass aufgrund der Schweizer Zollbestimmungen Verzögerungen auftreten können.
Lieferung nach Frankreich
Für die Lieferung nach Frankreich erheben wir eine Versandpauschale in Höhe von 25,- EUR.
Ausnahme: Konfigurierte USM Haller Möbelstücke können nicht nach Frankreich geliefert werden.
DHL-Paket
Standard Lieferservice für kleinere Möbel und Accessoires
| Gebühren |
25,- EUR |
| Lieferzeit |
4-9 Werktage |
| Sendungsauskunft |
Sendungsverfolgung |
| Leistung |
Zur Haustür, falls nicht anwesend Nachbarabgabe oder Benachrichtigung über Abholung in Post-Filiale. |
Standard Speditionslieferung
Standard Lieferservice für große Möbel
| Gebühren |
25,- EUR |
| Lieferzeit |
4-9 Werktage |
| Sendungsauskunft |
Telefonischer Avis |
| Leistung |
Die Lieferung erfolgt "frei Bordsteinkante". Das Vertragen frei Verwendungsstelle und die Entsorgung des Verpackungsmaterials sind hier nicht vorgesehen. |
Lieferung frei Verwendungsstelle / 2-Mann-Handling
Nicht möglich
Lieferung inklusive Montage
Nicht möglich
Verfügbarkeit & Lieferzeiten
Unser System überprüft fortlaufend automatisiert den aktuellen Lagerbestand der Artikel in unserem Online-Shop. Bei jedem Artikel finden Sie farblich codiert aktuelle Verfügbarkeitswerte, denen Sie genauere Informationen zum Liefertermin entnehmen können.
Die Informationen zur Verfügbarkeit unserer Artikel sind auf den Artikelseiten angegeben. Handelt es sich um einen Artikel, der in verschiedenen Varianten (z.B. Farben, Größen) angeboten wird, finden Sie die Verfügbarkeit bei der jeweiligen Variante. Haben Sie bereits Artikel in den Warenkorb gelegt, finden Sie die Verfügbarkeitsinformationen zudem beim jeweiligen Artikel im Warenkorb sowie im Bestellprozess bei der Bestellübersicht angegeben.
Bitte beachten Sie: Die Angabe der Lieferzeit bezieht sich auf einen Standardversand innerhalb Deutschlands (ohne Inseln), bei einer sofortigen Bestellung. Sollten Sie Artikel für längere Zeit im Warenkorb behalten, können sich währenddessen Änderungen an der Verfügbarkeit ergeben. Die Verfügbarkeitswerte werden beim Neu-Laden des Warenkorbs sowie vor Abgabe der Bestellung aktualisiert.
Informationen zu Verfügbarkeiten
Produkte in unserem Shop können folgende Verfügbarkeiten aufweisen:
| sofort lieferbar |
Der Artikel befindet sich in unserem Lager und ist versandbereit.
|
| lieferbar |
Der Artikel ist nicht lagernd und wird innerhalb der beim Artikel angegebenen Lieferzeit, z.B. "4 Wochen", geliefert. |
| auf Anfrage lieferbar |
Der Artikel ist nicht lagernd. Die voraussichtliche Lieferzeit ist noch unbestimmt. |
| derzeit nicht lieferbar |
Der Artikel ist derzeit nicht lieferbar. Eine Bestellung in unserem Online-Shop ist in diesem Fall nicht möglich. Bitte kontaktieren Sie gegebenenfalls unser Service-Team. |
Information zur Berechnung des Liefertermins
Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
Nachlieferungen bei Überschreiten der aktuellen Lagermenge
Falls die Bestellmenge eines oder mehrerer Artikel in Ihrem Warenkorb die sofort lieferbare Lagermenge überschreitet, erfolgt gegebenenfalls eine Nachlieferung in der sich ergebenden Differenzmenge. Über Nachlieferungen eines Artikels bzw. die Überschreitung des Lagerbestands werden Sie vorab im Warenkorb und Bestellübersicht sowie nach Eingang Ihrer Bestellung in der Bestellbestätigung informiert.
Informationen zum Liefertermin Gesamtlieferung/ Teillieferungen
Wenn Sie bei uns im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware je nach Verfügbarkeit in mehreren Teilsendungen, für die die beim jeweiligen Artikel angegebenen Lieferzeiten gelten. Zusätzliche Versandkosten fallen nicht an.
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